Tarnetingimused

VEEBIPOE BLOSSNORD.EE TARNETINGIMUSED

Kehtivad alates 01.08.2026. a.

1. Toodete tarnimine

1.1. Sparkful OÜ (edaspidi Kaupmees) tarnib Blossnord.ee veebipoest ostetud kaupa Eesti Vabariigi piires ning kokkuleppel teistesse Balti riikidesse ja Euroopa Liidu riikidesse.
1.2. Pärast seda, kui Klient on tellimuse eest tasunud (makse on laekunud Kaupmehe arvelduskontole), loetakse müügileping jõustunuks ning tooted toimetatakse kohale Kliendi poolt tellimuses esitatud sihtkohta.
1.3. Blossnord.ee veebipoes kehtib kõikidele tellimustele TASUTA TARNE (0.00 €) Eesti Vabariigi piires. Kliendil on võimalik valida järgmiste kohaletoimetamise viiside vahel:

  • SmartPosti (Itella) pakiautomaat – 0.00 € (TASUTA)
  • Omniva pakiautomaat – 0.00 € (TASUTA)

2. Tarneaeg

2.1. Eestisisesed saadetised jõuavad Kliendi valitud pakiautomaati või kulleriga kohale üldjuhul 1–3 tööpäeva jooksul alates tellimuse kinnitamisest ja makse laekumisest.
2.2. Kui tellitud tooted asuvad erinevates ladudes või tellimus sisaldab tooteid, mille valmistamiseks või viimistlemiseks on vaja lisanduvat aega (nt suuremad tellimused või eritooted), võib tarneaeg pikeneda kuni 5–7 tööpäevani. Sellisel juhul teavitatakse Klienti viivitamatult.
2.3. Suuremate kampaaniate või logistikapartnerite töökorralduslike häirete korral võib tarneaeg pikeneda. Kaupmees teeb mõistlikke jõupingutusi Kliendi teavitamiseks võimalikest viivitustest.

3. Paki kättesaamine ja kontrollimine

3.1. Paki saabumisel pakiautomaati saadetakse Kliendi telefoninumbrile SMS-teavitus ja e-postile teade koos pakiautomaadi uksekoodiga.
3.2. Pakki hoitakse pakiautomaadis logistikafirma reeglite kohaselt üldjuhul 7 kalendripäeva. Kui Klient ei lähe pakile selle aja jooksul järele, tagastatakse pakk Kaupmehele. Kui saadetis tagastatakse Kaupmehele põhjusel, et Klient ei võtnud pakki tähtaja jooksul vastu, kannab saadetise uuesti väljasaatmise kulud Klient.
3.3. Kauba kättesaamisel palume kontrollida pakendi seisukorda. Kui pakend on transpordi käigus ilmselgelt kahjustada saanud, soovitame pildistada pakendit enne avamist ning teavitada meid esimesel võimalusel aadressil hello@blossnord.ee.

Klienditugi ja kontaktandmed

Küsimuste korral tarneaegade või kadunud saadetiste kohta palume ühendust võtta:

  • Sparkful OÜ
  • E-post: hello@blossnord.ee
  • Telefon: +372 55696207